Ser reconhecido como um serviço de referência na prestação de serviços na administração pública.
Pretendemos que o MAPTSS, pela forma como atua e como se encontra organizado, se assuma decisiva e definitivamente como um serviço público de referência no âmbito da Administração Pública, prestando serviços comuns com elevados níveis de qualidade, sustentados na sólida qualificação dos seus recursos e na agilização dos seus processos, criando as condições para que os serviços e seus clientes possam plenamente assumir a sua missão estatutária, evitando redundâncias geradoras de desperdícios.
MAPTESS conta com uma equipa especializada para assegurar a gestão eficaz dos serviços públicos
RIGOR – Porque as nossas decisões têm impacto na vida das pessoas
EXCELÊNCIA – Porque nós pautamos por um elevado grau de qualidade no serviço.
COMPROMISSO – Porque interiorizamos colectivamente a nossa missão.
INTEGRIDADE – Porque damos testemunho e exemplo de acordo com um elevado padrão ético.
RESPONSABILIDADE – Porque prestamos contas e assumimos as consequências da nossa actividade